Nos últimos anos, tenho observado o crescimento dos golpes em aplicativos de mensagens. O número de relatos cresceu tanto entre amigos quanto em grupos de redes sociais. Recebemos pedidos de dinheiro, links estranhos, mensagens de conhecidos que soam suspeitas. Tudo parece cada vez mais convincente e, ao mesmo tempo, perigoso.
Minha motivação em escrever sobre isso nasce do compromisso da Tech Simples com a democratização do conhecimento sobre tecnologia de forma clara e acessível. A seguir, compartilho 7 dicas simples que podem prevenir muita dor de cabeça. Afinal, informação segura é o primeiro passo para se proteger bem.
1. Desconfie de pedidos urgentes e mensagens emotivas
Uma das estratégias mais comuns dos golpistas é jogar com emoções. Já recebi solicitações de ajuda financeira vindas de amigos, sempre com frases como "é urgente", "não conte para ninguém" ou "estou desesperado".
Pedidos desesperados quase sempre escondem uma fraude.
O truque está em criar senso de urgência, apressando sua decisão. Por experiência, recomendo nunca agir sob pressão. Se um amigo pedir dinheiro ou dados, mesmo que o número seja conhecido, faça uma ligação antes. Falar diretamente é o jeito mais simples de confirmar a identidade.
2. Nunca compartilhe códigos de verificação
Ao instalar ou configurar um aplicativo de mensagens, você recebe códigos por SMS ou e-mail. Jamais compartilhe esses códigos com terceiros. Vejo frequentemente relatos de pessoas perdendo o acesso à conta porque passaram um código achando que era algo inofensivo.
Esses códigos são pessoais e funcionam como uma chave que dá acesso aos seus dados e mensagens.Se alguém pedir um código dizendo ser "do suporte", "amigo", ou alegando qualquer outro motivo, suspeite imediatamente. O suporte de aplicativos legítimos jamais solicita esse tipo de dado por mensagem.
3. Analise atentamente os links recebidos
Os golpistas evoluíram. Agora, eles enviam links que parecem comuns, mas redirecionam para páginas falsas de bancos, plataformas de vendas ou até para instalação de apps maliciosos. Antes de clicar, observe com atenção:
- O endereço do site parece estranho ou tem erros de digitação?
- Quem enviou o link costuma compartilhar esse tipo de conteúdo?
- Você espera receber esse material?
Inclusive, já mencionei em um artigo anterior como os métodos para aplicar golpes evoluíram juntos da tecnologia, o que reforça a importância de aprender a reconhecer armadilhas virtuais no dia a dia.
4. Habilite a verificação em duas etapas
Muitos aplicativos de mensagens oferecem a opção de verificação em duas etapas. Em minha experiência, essa é uma das medidas mais eficazes para bloquear tentativas de invasão.
A verificação em duas etapas adiciona uma senha extra no acesso, dificultando muito a ação de golpistas mesmo que eles tenham seu código inicial.O processo de ativação costuma ser simples, acessível pelas configurações do próprio aplicativo. Grave essa senha em um local seguro e nunca compartilhe.
5. Esteja atento a mudanças no número de contatos
Receber mensagens de conhecidos a partir de novos números é cada vez mais comum. Às vezes, uma pessoa diz "troquei de número", mas logo pede informações ou dinheiro.
Quando "um amigo" pede algo antes de contar uma novidade, desconfie.
Quando isso acontecer, tente um canal alternativo: envie um e-mail, ligue para o número antigo ou procure outros amigos em comum. Muitas vezes é nesse primeiro contato rápido que o golpe é frustrado.
6. Não compartilhe informações sensíveis em mensagens
Uso os apps de mensagens no meu cotidiano, mas evito tratar questões bancárias, números de documentos ou senhas por esse canal. Infelizmente, a interceptação ou vazamento dessas informações pode trazer sérios prejuízos.
- Evite enviar fotos de cartões de crédito, CNH ou RG.
- Não compartilhe senhas, nem por brincadeira.
- Se um contato pedir informações sensíveis, mesmo que seja familiar, confirme antes por outro meio.
Ficar atento a essas boas práticas reduz muito os riscos. Também recomendo dar uma olhada na nossa seção de Segurança Digital da Tech Simples, onde aprofundo temas voltados à proteção de dados.
7. Atualize sempre seus aplicativos e o sistema operacional
Sei que, às vezes, deixamos as atualizações de lado para não interromper o uso do aparelho. Mas cada atualização traz melhorias e, mais importante ainda, correções.
Manter aplicativos e o sistema do seu aparelho atualizados é o jeito mais prático para evitar que falhas antigas sejam exploradas por criminosos.Configure as atualizações automáticas sempre que possível. Assim, mesmo sem perceber, seu aparelho ficará mais seguro contra ameaças do mundo digital.
O que mais posso fazer para me proteger?
Além das sete dicas acima, criar o hábito de desconfiar é algo que cultivo todos os dias. Sempre valido notícias, promoções e solicitações antes de agir. E compartilho informações checadas com amigos e familiares, ajudando a criar uma rede de proteção.
Na Tech Simples, vejo a importância de espalhar a cultura da segurança digital em mensagens e busco mostrar que, mesmo temas técnicos, podem ser explicados de maneira simples e acessível para quem está começando.
Para continuar aprendendo, recomendo conhecer também as dicas práticas presentes neste guia de proteção online já publicado por mim na Tech Simples.
Conclusão
Minha experiência me mostrou: adotar pequenas mudanças no uso dos aplicativos de mensagens transforma nossa segurança digital. Ao seguir essas 7 dicas, você não apenas preserva sua tranquilidade, mas contribui para um ambiente digital mais protegido para todos ao seu redor.
Aprender sobre tecnologia pode ser simples quando o conhecimento é compartilhado sem complicação. Por isso, convido você a acompanhar a Tech Simples, participar de nossas discussões e sugerir temas que gostaria de ver por aqui. Juntos, podemos construir um mundo digital mais acessível e seguro para todos.
Perguntas frequentes
Como identificar um golpe em mensagens?
A principal pista é notar mudanças no padrão de comunicação do contato. Se a mensagem pede urgência, solicita dinheiro ou dados pessoais, ou chega de um número desconhecido dizendo ser alguém próximo, desconfie. Analise o texto: erros de português, links estranhos e pedidos incomuns devem acender o alerta. Vale a pena conferir o artigo sobre sinais de golpes em mensagens para mais exemplos práticos.
O que fazer se receber um golpe?
Se você perceber que caiu em um golpe, mantenha a calma. Entre em contato com amigos e familiares avisando sobre o ocorrido. Altere imediatamente suas senhas e, se for o caso, reporte o golpe ao suporte do app. Notifique autoridades competentes, como delegacias especializadas em crimes virtuais. Procure instruções detalhadas em nossa categoria de segurança digital.
Quais são os golpes mais comuns?
Os golpes mais reportados atualmente incluem: pedido de dinheiro por “amigos” com contas clonadas, envio de links que instalam aplicativos maliciosos, phishing bancário (com páginas falsas), golpes de compras falsas e mensagens que prometem prêmios ou ofertas inacreditáveis.
Como proteger minha conta no WhatsApp?
Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp. Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS. Fique atento ao uso do seu número, principalmente se receber mensagens informando mudança de aparelho ou login. Sempre que possível, mantenha o app atualizado, o que reduz brechas de segurança.
É seguro clicar em links de mensagens?
Clicar em links desconhecidos sempre apresenta riscos. Links enviados por contatos desconhecidos ou em contextos suspeitos podem levar a sites falsos ou instalar vírus. Só acesse links de fontes realmente confiáveis e, se tiver dúvida, confirme diretamente com o remetente por outro canal.
